1. Geltungsbereich

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Leistungen von Naturraumerleben, Inhaberin: Daniela Heise, Am Gooskamp 7, 23684 Scharbeutz (nachfolgend „Veranstalterin“ oder „Anbieterin“ genannt).

1.2 Sie gelten für Naturkurse, Workshops, Gruppenaktionen, Ferienfreizeit  sowie für die Erstellung und Übergabe von Unterrichts- und Begleitmaterialien, soweit nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart ist.

1.3 Abweichende Geschäftsbedingungen von Vertragspartner:innen finden keine Anwendung, es sei denn, sie werden von der Anbieterin ausdrücklich schriftlich anerkannt.

1.4 Gegenüber Unternehmer:innen gelten diese Geschäftsbedingungen auch für künftige Geschäftsbeziehungen, ohne dass es einer erneuten Einbeziehung bedarf. Maßgeblich ist jeweils die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültige Fassung.

2. Vertragsschluss

2.1 Die auf der Website oder in sonstigen Medien dargestellten Angebote stellen kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Buchung.

2.2 Ein verbindlicher Vertrag kommt zustande durch:

• Übersendung eines Anmeldeformulars (per Website, E-Mail, Post) oder Anmeldung per Telefon,
• Zugang einer Anmeldebestätigung durch die Anbieterin,
• sowie die Rechnungsstellung durch die Anbieterin.

2.3 Ein Anspruch auf Teilnahme besteht erst nach vollständigem Zahlungseingang der Kurs-/Teilnahmegebühr.

2.4 Bei minderjährigen Teilnehmer:innen ist eine schriftliche Einverständniserklärung der Erziehungsberechtigten erforderlich.

2.5 Vertragsgestaltung

Der Kunde hat keine Möglichkeit selbst direkt auf den gespeicherten Vertragstext

zuzugreifen. Der Kunde kann Eingabefehler im Anmeldeformular korrigieren indem er den 

Anbieter per Email unter naturraumerleben@gmx.de oder telefonisch unter 0157 73667786

kontaktiert. Über die angepassten Daten der Anmeldung wird der Kunde anschließend in

einer Bestätigungs-Email informiert.

3. Preise und Zahlungsbedingungen

3.1 Alle Preise sind Endpreise und enthalten gem. § 19 Abs. 1 UStG keine Umsatzsteuer (Kleinunternehmerregelung).

3.2 Der Rechnungsbetrag ist nach Zugang der Rechnung innerhalb von 14 Tagen fällig. Bei kurzfristiger Anmeldung spätestens 14 Tage vor Veranstaltungsbeginn. Erfolgt die Anmeldung innerhalb von 14 Tagen vor Kursbeginn oder erfolgt die Anmeldung direkt vor Kursbeginn, ist der Rechnungsbetrag sofort fällig.

3.3 Zahlungen erfolgen ausschließlich per Vorabüberweisung auf das in der Rechnung angegebene Konto.

4. Rücktritt und Rückerstattung

4.1 Ein Rücktritt muss schriftlich (per Post oder E-Mail) erklärt werden. Maßgeblich ist der Eingang bei der Anbieterin.

4.2 Rückerstattung der Kursgebühren:

• bis 28 Tage vor Kursbeginn: Rückerstattung von 60 % der Kursgebühr,
• bis 14 Tage vor Kursbeginn: Rückerstattung von 20 % der Kursgebühr,
• weniger als 14 Tage vor Kursbeginn oder bei Nichterscheinen: keine Rückerstattung.

4.3 Eine Erstattung entfällt, wenn eine Ersatzperson gestellt wird oder der Platz über eine Warteliste nachbesetzt werden kann.

4.4 Bei Nicht-Erscheinen oder Abbruch durch die Teilnehmer:innen wird die volle Kursgebühr einbehalten.

5. Vertragsdauer, Durchführung und Absage durch die Anbieterin

5.1 Die Anbieterin behält sich vor, Veranstaltungen bei Nichterreichen der Mindestteilnehmerzahl, bei Erkrankung oder aus organisatorischen Gründen abzusagen oder zu verschieben. Bereits gezahlte Gebühren werden in diesem Fall voll erstattet, weitere Ansprüche bestehen nicht.

5.2 Die Anbieterin ist berechtigt, Veranstaltungen aus wichtigem Grund (z. B. Zahlungsverzug, grobes Fehlverhalten der Teilnehmer:innen, gesundheitliche Risiken) fristlos zu kündigen.

5.3 Bei Outdoor-Veranstaltungen kann es witterungsbedingt zu Änderungen oder Verschiebungen kommen.

6. Teilnahmevoraussetzungen und Ausschlussgründe

6.1 Die Teilnahme setzt eine gute gesundheitliche Verfassung voraus. Etwaige Erkrankungen, Einschränkungen oder Medikamenteneinnahmen sind der Anbieterin vor Kursbeginn mitzuteilen.

Gesundheitliche Verfassung der Teilnehmer

Der Teilnehmer muss selbst, über die Erziehungsberechtigten oder den gesetzlichen Vertreter unfallversichert/ krankenversichert sein. Desweiteren ist eine Kursteilnahme nur bei gesundheitlich guter Verfassung möglich. Besondere Erkrankungen oder Beeinträchtigungen (Medikamentenbedarf, Allergien etc.) sind dem Veranstalter vor Kursbeginn mitzuteilen. Sollte sich herausstellen, dass der Teilnehmer trotz entsprechender Erkrankung bzw. Beeinträchtigung wissentlich keine, nur unvollständige oder falsche Angaben dazu gemacht hat und dies zu Problemen führt, kann er vom Kurs ausgeschlossen werden, ohne Erstattung des bezahlten Kursbeitrages.

6.2 Teilnahme erfolgt auf eigene Gefahr.

6.3 Ausschlussgründe ohne Anspruch auf Rückerstattung:

• politisch oder religiös radikale Äußerungen,
• Mitführen oder Konsum von Waffen, Alkohol, Drogen oder Rauschmitteln,
• Selbst- oder Fremdgefährdung,
• grobe Verstöße gegen die Veranstaltungsregeln.

7. Aufsichtspflicht bei Kinderveranstaltungen

7.1 Bei minderjährigen Teilnehmer:innen liegt die allgemeine Aufsichtspflicht grundsätzlich bei den Erziehungsberechtigten oder autorisierten Begleitpersonen (z. B. Lehrkräfte).

7.2 Bei Kinderveranstaltungen ohne Begleitung (z. B. Ferienfreizeiten, Naturkindergruppe Füchse ohne Eltern) übernimmt die Anbieterin eine altersgerechte und verkehrsübliche Aufsichtspflicht. Eine weitergehende Haftung, insbesondere bei Verstößen gegen Regeln oder fahrlässigem Verhalten, ist ausgeschlossen.

8. Verhalten, Haftung und Schäden

Der Veranstalter übernimmt keine Haftung für: Personenschäden, Sachschäden und Diebstahl. Es erfolgt keine Haftung für abhanden gekommene, beschädigte oder gestohlene Gegenstände der Teilnehmer, das gilt auch für im Fahrzeug, im Camp und anderen Unterkünften zurückgelassene Gegenstände. Keine Haftung für Schäden an Fahrzeugen und darin befindlichen Gegenständen. Es erfolgt keine Haftung für beschädigte, verlorene, verschmutzte oder unbrauchbar gewordene Ausrüstungs- und Bekleidungsstücke sowie Telefone, Video- oder Fotokameras… Eine Ausnahme bildet eine ausdrücklich vom Instruktor verlangte Benutzung z.B. bei Massnahmen der Gefahrenvermeidung oder Hilfeleistung. Erfolgen Anzeigen oder Forderungen dritter Personen oder Behörden an uns, deren Verursachung volljährigen Teilnehmern obliegt, indem sie sich nicht an die Verhaltensmaßregeln halten, die vom Veranstalter bei Beginn des Kurses bekanntgegeben werden, werden diese Forderungen an den Verursacher weitergeleitet. Wir behalten uns vor, in diesem Fall gespeicherte Daten (Adressdaten) weiterzugeben. Bei vorsätzlichen, fahrlässig oder grob fahrlässig herbeigeführten Sachbeschädigungen oder Materialverlusten werden dem Verursacher sämtliche Kosten für Reparatur, Wiederbeschaffung und Ausfall in Rechnung gestellt. Dies gilt auch bei unsachgemäßem Umgang mit zur Verfügung gestelltem Material im Bereich Jugendangebote/ Schulklassen etc. Hier haftet der Erziehungsberechtigte für Beschädigungen oder Verluste. Ferner übernimmt der Veranstalter keine Haftung für das Verhalten von Kursteilnehmern während des Kurses bzw. nach dem Kurs. Viele der in den Kursen vermittelten Inhalte sind auf Notsituationen zugeschnitten. Bei der Anwendung bzw. Nachahmung der gezeigten, dargestellten, geübten Inhalte kann es u. U. zu Personen- und/ oder Sachschäden kommen. Daher geschieht eine Anwendung bzw. Nachahmung im und nach dem Kurs auf eigene Gefahr. Jede Haftung, die sich aus der Kenntnisnahme, der Anwendung oder der Nachahmung der Kursinhalte ergeben könnte, wird abgelehnt. Die Teilnahme an Kursbestandteilen, die ein potentielles Risiko enthalten, ist jedem Teilnehmer freigestellt und erfolgt bei Teilnahme auf freiwilliger Basis.

8.1 Haftung für Schäden an Eigentum oder Gesundheit der Teilnehmer:innen wird ausgeschlossen, soweit nicht Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit vorliegt.

8.2 Für Verlust, Diebstahl oder Beschädigung von mitgebrachten Gegenständen wird keine Haftung übernommen.

8.3 Teilnehmer:innen haften für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden am Material, Gelände oder an fremdem Eigentum.

8.4 Die Teilnahme an riskanten Kursbestandteilen (z. B. Feuer, Werkzeuggebrauch, Outdoor-Aktivitäten) erfolgt freiwillig und auf eigene Gefahr.

9. Schutz geistigen Eigentums

9.1 Sämtliche Unterlagen oder sonstige Materialien unterliegen dem Urheberrecht.

9.2 Eine Weitergabe, Vervielfältigung oder Veröffentlichung ohne ausdrückliche schriftliche Genehmigung der Anbieterin ist untersagt.

10. Bildrechte

10.1 Mit Einverständnis der Teilnehmer:innen dürfen während der Veranstaltungen erstellte Fotos, Videos oder Tonaufnahmen von der Anbieterin für Werbezwecke (z. B. Website, Social Media) genutzt werden.

10.2 Rechte der Teilnehmer:innen werden vorher abgefragt; eine Nutzung erfolgt nur nach Zustimmung.

11. Datenschutz

Im Zusammenhang mit der Anbahnung, Abschluss, Abwicklung und Rückabwicklung einer Anmeldung auf Grundlage dieser AGB werden vom Anbieter Daten erhoben, gespeichert und verarbeitet. Dies geschieht im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen. Der Anbieter gibt keine personenbezogenen Daten des Kunden an Dritte weiter, es sei denn, dass er hierzu gesetzlich verpflichtet wäre oder der Kunde vorher ausdrücklich eingewilligt hat. Wird ein Dritter für Dienstleistungen im Zusammenhang mit der Abwicklung von Verarbeitungsprozessen eingesetzt, so werden die Bestimmungen des Bundesdatenschutzgesetzes eingehalten. Die vom Kunden im Wege der Anmeldung mitgeteilten Daten werden ausschließlich zur Kontaktaufnahme innerhalb des Rahmens der Vertragsabwicklung und nur zu dem Zweck verarbeitet, zu dem der Kunde die Daten zur Verfügung gestellt hat. Die Zahlungsdaten werden an das mit der Zahlung beauftragte Kreditinstitut weitergegeben. Soweit den Anbieter Aufbewahrungsfristen handels- oder steuerrechtlicher Natur treffen, kann die Speicherung einiger Daten bis zu zehn Jahre dauern. Während des Besuchs auf der Internetseite des Anbieters können anonymisierte Daten, die keine Rückschlüssen auf personenbezogene Daten zulassen, insbesondere IPAdresse, Datum, Uhrzeit, Browsertyp, Betriebssystem und besuchte Seiten, protokolliert werden. Auf Wunsch des Kunden werden im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen die personenbezogenen Daten gelöscht, korrigiert oder gesperrt. Eine unentgeltliche Auskunft über alle personenbezogenen Daten des Kunden ist möglich. Für Fragen und Anträge auf Löschung, Korrektur oder Sperrung personenbezogener Daten sowie Erhebung, Verarbeitung und Nutzung kann sich der Kunde an folgende Adresse wenden: Naturraumerleben, Daniela Heise, Am Gooskamp 7, 23684 Scharbeutz, naturraumerleben@gmx.de.

12. Schlussbestimmungen

12.1 Es gilt ausschließlich deutsches Recht.

12.2 Gerichtsstand für Streitigkeiten mit Unternehmer:innen ist der Sitz der Anbieterin.

12.3 Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam.

Stand: November 2025